হারানো ফোন খুঁজে পাওয়ার উপায় জানুন

আগে এই ফিচারটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ম্যানেজার নামে পরিচিত ছিল। গুগলের ফাইন্ড মাই ডিভাইস অ্যান্ড্রয়েড ফোনের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ফিচার, যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা তাদের স্মার্টফোন, ট্যাবলেট এবং স্মার্টওয়াচগুলি সনাক্ত এবং লক করতে পারে। Find My Device মূলত Google Play Service এবং Google Play Protect-এর একটি এক্সটেনশন। একটি ডিভাইস হারিয়ে গেলে, এই  ফিচারটি ব্যবহার করে ডিভাইসের ডেটাও মুছে ফেলা যেতে পারে।

হারানো ফোন খুঁজে পাওয়ার পূর্বশর্ত

যেকোন মোবাইল বা কম্পিউটার  ব্যবহার করে হারিয়ে যাওয়া Android ফোন খুঁজে পাওয়া যাবে। পূর্বে, এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করার জন্য ফাইন্ড মাই ডিভাইস অ্যাপটি ইনস্টল করার প্রয়োজন, তবে এখন এটি প্রায় সমস্ত ফোনে বাই ডিফল্ট হিসেবে ইনস্টল করা থাকে। অর্থাৎ সব অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারী বর্তমানে ফাইন্ড মাই ডিভাইস ফিচার ব্যবহার করতে পারবেন।

আপনি যদি আপনার Android ফোনটি হারিয়ে যাওয়ার পরে খুঁজে পেতে চান তবে আপনাকে আগে থেকে নিশ্চিত করতে হবে এমন কয়েকটি জিনিস রয়েছে৷ হারিয়ে যাওয়া ফোন খুঁজে পেতে আগে থেকেই নিশ্চিত করতে হবে:

• হারিয়ে যাওয়া ফোনটি চালু করতে হবে
• হারিয়ে যাওয়া ফোনে আপনাকে অবশ্যই আপনার Google অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে
• হারিয়ে যাওয়া ফোনটি অবশ্যই ওয়াইফাই বা মোবাইল ডেটার সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে
• ফোনে গুগল প্লে স্টোর চালু থাকতে হবে
• হারিয়ে যাওয়া ফোনের লোকেশন সার্ভিস চালু করতে হবে
• Find My Device ফিচার চালু করা আবশ্যক

Google Find My Device ফিচার চালু করার নিয়ম

Google Find My Device ফিচারের সম্পূর্ণ সুবিধা নিতে, উপরে উল্লিখিত শর্ত পূরণ করতে ভুলবেন না। উপরের শর্তগুলো সঠিক হলে, এখন জেনে নেওয়া যাক কিভাবে ফাইন্ড মাই ডিভাইস ফিচারটি সঠিকভাবে এক্টিভ ও সেট করা যায়।

Google আমার ডিভাইস খুঁজুন সক্ষম করতে:

• আপনার ফোনে WiFi বা মোবাইল ডেটা চালু করে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করুন৷
• তারপর আপনার ফোনের সেটিংস অ্যাপে প্রবেশ করুন
• Google মেনুতে প্রবেশ করতে একটু নিচে স্ক্রোল করুন
• তারপর Find My Device অপশনে প্রবেশ করুন

এখন আপনি আপনার ফোনের জন্য আমার ডিভাইস খুঁজুন চালু করতে পারেন। মনে রাখবেন যে আপনার ফোনের সেটিংস অ্যাপে সার্চ ফিচার থাকলে আপনি সরাসরি "ফাইন্ড মাই ডিভাইস" লিখে কাঙ্খিত ফিচারটি খুঁজে পেতে পারেন।

বিভিন্ন ম্যানুফ্যাকচারার কোম্পানি বিভিন্ন উপায়ে অ্যান্ড্রয়েড কাস্টমাইজ করে। তাই আপনার ফোনের জন্য Find My Device অপশনটি খুঁজে পেতে কিছু সময় লাগতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনি আপনার ডিভাইস প্রস্তুতকারক কোম্পানির সহায়তায় যোগাযোগ করতে পারেন।

এখন, আপনার ফোনে Find My Device ফিচারটি সক্রিয় করা হয়েছে কিনা তা বোঝার জন্য আপনি Google Play Store-এর ডিভাইস স্ট্যাটাস ফিচারের সাহায্য নিতে পারেন। একটি ব্রাউজার থেকে play.google.com/settings অ্যাক্সেস করুন। সেখানে আপনার Google অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ডিভাইসগুলি দেখানো হবে। নিশ্চিত করুন যে আপনি এইমাত্র যে ডিভাইসটি যোগ করেছেন তা প্রদর্শিত তালিকায় দেখা যাচ্ছে।

আপনি যদি উল্লিখিত তালিকায় আপনার ফোনটি দেখতে না পান তবে আপনি ফাইন্ড ডিভাইস সার্ভিসটি অফ করে করে আবার চালু করতে পারেন।

আরো জানুন: সিম কতদিন বন্ধ থাকলে মালিকানা চলে যায়

হারিয়ে যাওয়া ফোন খুঁজে পাওয়ার উপায়

যেহেতু আমরা Google অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে হারিয়ে যাওয়া ফোনটি খুঁজে পাব, সেক্ষেত্রে আপনার Google অ্যাকাউন্ট অর্থাৎ জিমেইলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে দ্বি-পদক্ষেপ যাচাইকরণের মতো সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ কৌশল অবলম্বন করা উচিত। এবার ফাইন্ড মাই ডিভাইস ব্যবহার করে হারিয়ে যাওয়া ডিভাইস খুঁজে বের করার নিয়মগুলো জেনে নেওয়া যাক।

হারিয়ে যাওয়া মোবাইল খুঁজতে, মোবাইল বা কম্পিউটারের ব্রাউজার থেকে google.com/android/find-এ যান। তারপরে আপনি আপনার ফোনে যে গুগল অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেছিলেন তাতে লগ ইন করুন। তারপর Find My Device আপনার ডিভাইসটি লোকেট করার চেষ্টা করবে। আপনার হারিয়ে যাওয়া ফোনের অবস্থান সঠিক হলে, আপনি ম্যাপে আপনার ফোনের অবস্থান পরিষ্কারভাবে দেখতে পাবেন।

আপনি যদি মানচিত্রে আপনার ফোনটি দেখতে পান, তাহলে "Play Sound" এ ক্লিক করুন এবং আপনার হারিয়ে যাওয়া ফোনটি বাজতে শুরু করবে। এইভাবে আপনি সহজেই আপনার হারিয়ে যাওয়া অ্যান্ড্রয়েড ফোন খুঁজে পেতে পারেন।

আমার ডিভাইস খুঁজুন পৃষ্ঠার উপরের বা বাম দিকে, আপনি যে Google অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেছেন তার সাথে সংযুক্ত ডিভাইসগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন। এটি আপনার ডিভাইসের মডেলের নাম, শেষবার এটি শনাক্ত করা হয়েছে, এটি কোন নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত এবং বাকি ব্যাটারি লাইফ ইত্যাদিও দেখাবে।

হারিয়ে যাওয়া ফোন লক করার নিয়ম

আপনার ফোন হারিয়ে গেলে, আপনি হারিয়ে যাওয়া ফোনটি লক করতে পারেন, যাতে অন্য কেউ এটি ধরলেও এটি ব্যবহার করতে না পারে। চলুন জেনে নিই হারানো ফোন লক করার নিয়ম।

হারিয়ে যাওয়া ফোন লক করতে google.com/android/find এ Find My Device ওয়েবসাইটটিতে গিয়ে আপনার ডিভাইসটি খুঁজুন। আপনার ডিভাইস পাওয়া গেলে, সিকিউর অপশন থেকে লক এ ক্লিক করুন। এর পরে, লক স্ক্রিনে দেখানোর জন্য একটি বার্তা এবং ফোন নম্বর লিখুন এবং লক এ ক্লিক করুন, হারিয়ে যাওয়া ফোনটি লক হয়ে যাবে। অন্য প্রান্তে আপনার হারিয়ে যাওয়া ফোনের স্ক্রীনটি আপনার বার্তা এবং ফোন নম্বরটি দেখাবে যাতে এটিকে হারিয়ে যাওয়া ফোন হিসাবে সহজেই সনাক্ত করা যায়।

হারিয়ে যাওয়া ফোন ডেটা মুছে ফেলার নিয়ম

যদি আপনার ফোন ফেরত পাওয়ার কোনো সম্ভাবনা না থাকে, তাহলে নিরাপত্তার স্বার্থে আপনি ফোনের সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে পারেন। মজার ব্যাপার হল, হারিয়ে যাওয়া ফোনের এই ডেটা ওয়াইপ বা ডিলিট ফিচারটি আপনার হারিয়ে যাওয়া ফোন অফলাইনে থাকলেও ব্যবহার করা যাবে। সেক্ষেত্রে আপনার ফোন অনলাইনে কানেক্ট হওয়ার সাথে সাথে রিসেট হয়ে যাবে।

হারিয়ে যাওয়া ফোন ডেটা মুছে ফেলতে বা মুছে ফেলতে google.com/android/find-এ গিয়ে আপনার ডিভাইস খুঁজুন। আপনার ডিভাইসটি খুঁজে পাওয়ার পরে, সেখান থেকে ইরেজ এ ক্লিক করুন। এর পরে, মুছে ফেলা বোতামে ক্লিক করে নিশ্চিত করুন যে হারিয়ে যাওয়া ফোনের সমস্ত ডেটা অনলাইনে থাকলে সাফ হয়ে যাবে।

গুগল নিউজে ANYUPAY সাইট ফলো করতে এখানে ক্লিক করুন তারপর ফলো করুন

হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া ফোন খুঁজতে থানায় ডায়েরি করুন

যদি আপনার ফোন হারিয়ে যায়, উপরের পদ্ধতিগুলো চেষ্টা করেও যদি কোনো সমাধান না হয়, আপনি দ্রুত নিকটস্থ থানায় গিয়ে একটি জিডি করতে পারেন। একটি হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া ফোনের জন্য জিডি করার জন্য একটি আবেদনপত্রের প্রয়োজন হবে যা থানা থেকে সহায়তা করা হবে। আপনি আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য পুলিশ কন্ট্রোল রুম এবং ন্যাশনাল হেল্প ডেস্ক, 999 এ কল করতে পারেন।

হারানো ফোন খুঁজে পাওয়ার উপায় সম্পর্কে প্রশ্ন উত্তর- FAQ

লোকেশন সার্ভিস বন্ধ থাকলে কি হারানো ফোন পাওয়া যাবে?

আপনার ফোনের লোকেশন সার্ভিস বন্ধ থাকলে Find My Device সঠিকভাবে কাজ করবে না। তাই ফান্ড মাই ডিভাইস সঠিকভাবে কাজ করার জন্য লোকেশন সার্ভিস, জিমেইল লগইন এবং ডাটা কানেকশন অন থাকতে হবে।

যদি হারিয়ে যাওয়া ফোনটি বন্ধ থাকে, বা অফলাইনে থাকে বা চার্জ শেষ হয়ে যায়; সেই ক্ষেত্রে, আপনি "ফাইন্ড মাই ডিভাইস" অ্যাপে ফোনের সর্বশেষ আপডেট হওয়া অবস্থান দেখতে পাবেন। আপনি ফোনের শেষ অবস্থান থেকে অনুসন্ধান শুরু করতে পারেন।

মোবাইলের আইএমইআই (IMEI) নাম্বারটি বের করার নিয়ম ?

মোবাইল সাথে যে বক্স দিয়েছিল সেই বক্সে IMEI নাম্বার দেওয়া আছের। এজন্য সেই বক্সের নিচে, পাশে বা ভিতরে অবশ্যই আইএমইআই উল্লেখ করা থাকবে। অথবা আপনি আপনার ফোনে *#06#  ডায়াল করার মাধ্যমে আইএমইআই নাম্বার জেনে নিতে পারেন।

পুলিশের সাহায্য ছাড়া IMEI দ্বারা মোবাইল খুঁজে পাওয়ার কোন উপায় আছে কি?

না, পুলিশের সহায়তা ছাড়া সাধারণ নাগরিকের পক্ষে এটা সম্ভব নয়।

Google এর সাথে আমার হারিয়ে যাওয়া মোবাইল ডেটা পুনরুদ্ধার করার কোন উপায় আছে কি?

যদি আপনার মোবাইলে Google Drive, Google Keep, Google Photos ইত্যাদির ব্যাকআপ অপশন চালু থাকে তাহলে আপনি সেখানে সংরক্ষিত ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারবেন। অন্য কোন উপায় নেই।

ফাইন্ড মাই ডিভাইস অপশনটি ব্যবহার করলে হারানো ফোনে কি নোটিফিকেশন যাবে?

হ্যাঁ, হারিয়ে যাওয়া মোবাইলেও এ সংক্রান্ত একটি নোটিফিকেশন যাবে। যাইহোক, আপনি যদি আগে থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেভ লোকেশন History দেখেন তবে বিজ্ঞপ্তিটি যাবে না।

মোবাইল বন্ধ থাকলে কি কোনোভাবে মোবাইল খুঁজে পাওয়া সম্ভব?

না ফাইন্ড মাই ডিভাইস বা আইএমইআই পদ্ধতি ব্যবহার করে লক করা মোবাইল খুঁজে পাওয়া সম্ভব নয়। কিন্তু আপনি বন্ধ করার আগে প্রাপ্ত সর্বশেষ ডেটা দেখতে পারেন।