বিকাশ একাউন্ট হ্যাক হলে করণীয়
বিকাশ একাউন্ট হ্যাক হলে করণীয় - বাংলাদেশে মোবাইল ফাইন্যান্সের ক্ষেত্রে বিকাশ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে। বাংলাদেশে এমন মানুষ নেই যারা মোবাইল ফিনান্সিয়াল গ্রহন করে কিন্তু বিকাশ ব্যবহার করেন না বা জানেন না তাদের সংখ্যা শূন্যের কাছাকাছি।
সব কিছুরই একটা ভালো খারাপ দিক আছে। উন্নয়নের ভালো দিক হলো এর মাধ্যমে সাধারণ মানুষ মোবাইলে আর্থিক সুবিধা নিয়ে তাদের জীবন পরিচালনা করছে। কিন্তু বিকাশের অতিরিক্ত ব্যবহারের কারণে কিছু অসাধু ব্যক্তি বিকাশ অ্যাকাউন্ট হ্যাক করে রাতারাতি বড় হতে চায়। আজকের আর্টিকেলে আমরা বিকাশ একাউন্ট হ্যাক হলে করণীয় সম্পর্কে বিস্তারিত জানবো এবং হ্যাকিং এর ক্ষেত্রে কি কি করতে হবে।
সব কিছুরই একটা ভালো খারাপ দিক আছে। উন্নয়নের ভালো দিক হলো এর মাধ্যমে সাধারণ মানুষ মোবাইলে আর্থিক সুবিধা নিয়ে তাদের জীবন পরিচালনা করছে। কিন্তু বিকাশের অতিরিক্ত ব্যবহারের কারণে কিছু অসাধু ব্যক্তি বিকাশ অ্যাকাউন্ট হ্যাক করে রাতারাতি বড় হতে চায়। আজকের আর্টিকেলে আমরা বিকাশ একাউন্ট হ্যাক হলে করণীয় সম্পর্কে বিস্তারিত জানবো এবং হ্যাকিং এর ক্ষেত্রে কি কি করতে হবে।
কিভাবে বিকাশ অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়
বিকাশ একাউন্ট হ্যাক হলে করণীয় কী করবেন তা জানার আগে, আমরা যদি জানি কীভাবে বিকাশ অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয় তবে আমরা আমাদের বিকাশ অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়া এড়াতে পারি। বিকাশের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অত্যন্ত কঠোর হওয়ায় মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস প্রোভাইডারের বিকাশ অ্যাকাউন্ট সরাসরি হ্যাক করা সম্ভব নয়।হ্যাকাররা সাধারণত প্রতারণার মাধ্যমে মানুষের বিকাশ অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস নিয়ে থাকে এবং মূলত এটিকে বিকাশ অ্যাকাউন্ট হ্যাক বলা হয়। বিকাশ অ্যাকাউন্ট হ্যাক সাধারণত যেভাবে হয়-
মিথ্যা ভয় দেখানোর মাধ্যমে
যেহেতু বিকাশ অ্যাকাউন্ট হ্যাকাররা সরাসরি হ্যাক করতে পারে না, তারা প্রায়ই মিথ্যা ভয় দেখায়। তারা নিজেদের উন্নয়নে কাজ করছে বলে দাবি করে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট হারানোর ভয় দেখিয়ে তথ্য দিয়ে সাহায্য চায়। এতে করে ভুক্তভোগীরা তাদের বিকাশে থাকা অর্থ হারানোর ভয় পায় এবং অপরাধীকে তার অ্যাকাউন্টের তথ্য দিয়ে তাকে সহায়তা করে। এমতাবস্থায় অপরাধীরা ভিকটিমদের মোবাইল ফোন থেকে ওটিপি সংগ্রহ করে বিকাশ অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে বা অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা অন্য জায়গায় স্থানান্তর করে। অপরাধীরা জানে ভিকটিমকে সময় দিলে ভিকটিম সব তথ্য যাচাই করে তাদের ধরতে পারবে। এ কারণে তারা ভিকটিমকে কোনো সময় না দিয়ে তাদের তথ্য সংগ্রহ করে।
ফিশিং এর মাধ্যমে
বিকাশ সিকিউরিটি সার্ভিস খুবই শক্তিশালী হওয়ায় বিকাশ সিকিউরিটি সার্ভিস ভঙ্গ করে কেউ কোনো অ্যাকাউন্ট হ্যাক করতে পারবে না। হ্যাকাররা সাধারণত ক্ষতিগ্রস্তদের কাছ থেকে ফিশিং করে ডেভেলপমেন্ট পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করে। ফিশিং হচ্ছে মূলত অপরাধীরা বিভিন্ন লিংক পাঠায় এবং ভিকটিম সেসব লিঙ্কে ক্লিক করলে উন্নয়নের নিরাপত্তা সংক্রান্ত তথ্য হারিয়ে যেতে পারে।
পুরস্কারের লোভ দেখিয়ে
অনেক সময় অপরাধীরা ভিকটিমকে বিভিন্ন অংকের টাকা বা লটারি দিয়ে প্রলুব্ধ করে। ভুক্তভোগীকে অপরাধীর মতো গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেওয়ার প্রলোভন দেওয়া হয়। ফলে ভিকটিমের ডেভেলপমেন্ট নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের মতো গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হারিয়ে যেতে পারে।
আরো জানুন: বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম
বিকাশ একাউন্ট হ্যাক হলে করণীয়
যখনই আপনি বুঝতে পারবেন যে আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে বা কোনো ধরনের অনিয়ন্ত্রিত কার্যকলাপ করা হচ্ছে, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে।- যদি আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়ে থাকে বা কোনও অনিয়ন্ত্রিতত কার্যকলাপ থাকে, তবে প্রথমে আপনাকে বিকাশ অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার চেষ্টা করা উচিত।
- বিকাশ অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে সক্ষম হওয়ার ফলে অপরাধীরা আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস হারাবে এবং আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্ট থেকে আর কোনও কার্যকলাপ পরিচালনা করতে পারবে না।
- আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে না পারেন, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব বিকাশ হেল্পলাইন নম্বরে কল করুন এবং আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং রিপোর্ট করুন। আপনি BKSH হেল্পলাইন নম্বর 16247 বা 02-55663001 নম্বরে কল করে আপনার সমস্যার কথা জানাতে পারেন।
- হেল্পলাইন নম্বরে কল করার পরে, আপনি যে অ্যাকাউন্টের প্রকৃত মালিক তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে প্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হবে। প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করার পর, তারা সাময়িকভাবে আপনার ডেভেলপমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবে যাতে হ্যাকার আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো লেনদেন করতে না পারে।
- বিকাশ অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং সংক্রান্ত তথ্য যত তাড়াতাড়ি বিকাশ হেল্পলাইনে জানানো হবে, অ্যাকাউন্টটি সেভ হওয়ার সম্ভাবনা তত বেশি। এছাড়াও, যদি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য বিকাশ অ্যাকাউন্টে টাকা স্থানান্তর করা হয়, তবে বিকাশ কর্তৃপক্ষ সেই অ্যাকাউন্টের বিবরণ প্রদান করে সহায়তা প্রদান করতে পারে।
- অবশেষে আপনি 999 নম্বরে কল করে আপনার সমস্ত সমস্যার কথা পুলিশকে জানাতে পারেন এবং থানায় একটি জিডি করতে পারেন। এটি আপনাকে আপনার হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারে পুলিশের সহায়তা পেতে পারেন।
গুগল নিউজে ANYUPAY সাইট ফলো করতে এখানে ক্লিক করুন তারপর ফলো করুন
বিকাশ একাউন্ট হ্যাক হওয়া থেকে বাঁচার উপায়
বিকাশ অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে কিছু সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত। এই সতর্কতাগুলি অনুসরণ করে আপনি সহজেই আপনার কষ্টার্জিত অর্থ হ্যাক হওয়া থেকে এড়াতে পারেন। যে সমস্ত জিনিসগুলি অনুসরণ করা উচিত তা হল -
- বিকাশ অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড হিসাবে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিন। পাসওয়ার্ড হিসেবে জন্ম সাল, বিয়ের বছর বা প্রিয় নম্বর ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
- পাসওয়ার্ড আপনার একমাত্র নিজস্ব জিনিস। আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনই কারো কাছে প্রকাশ করবেন না। আপনার পাসওয়ার্ড কখনই অন্য লোকেদের দেবেন না, এমনকি এটি আপনার খুব কাছের হলেও।
- সর্বদা মনে রাখবেন বিকাশ কখনই আপনার ওটিপি জিজ্ঞাসা করে না। কেউ যদি কখনও আপনার ফোনে আপনি যে OTP পেয়েছেন তা জানতে চান, তাহলে তাদের দেওয়া এড়িয়ে চলুন।
- আপনার জন্ম তারিখ বা ন্যাশনাল আইডি কার্ড নম্বর তথ্যের একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ অংশ। প্রয়োজন ছাড়া এই তথ্য ব্যবহার করবেন না।
- অনেক সময়, অপরাধীরা অতিরিক্ত অর্থ বা লটারির প্রলোভনে আপনাকে তথ্য চাইতে ফোন করে। অপরাধীদের শিকার না হয়ে অবিলম্বে বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে রিপোর্ট করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে আপনার অ্যাকাউন্ট আপডেট করার কাজ চলছে এসব ফাঁদে ফেলা কথা বার্তা এড়িয়ে চলুন।
- বিকাশ সিস্টেম ব্যতীত অন্য কোনও তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার বা ওয়েবসাইটে আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রবেশ করা থেকে বিরত থাকুন।
উপরে উল্লিখিত পয়েন্টগুলি অনুসরণ করে আপনি আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়া থেকে এড়াতে পারেন। এতে আপনার টাকা নিরাপদ থাকবে।
দেশের অর্থনীতিতে দিন দিন উন্নয়ন বড় ভূমিকা রাখছে। এখন বিকাশ ব্যবহার করে বিদেশ থেকে রেমিট্যান্স হিসাবে টাকা লেনদেন করা সম্ভব। বিকাশের সঠিক ব্যবহার ব্যবহারকারীকে তাদের অর্থ নিরাপদ রাখার সুবিধা দেয়।