নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি - anyupay.com

নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি

নগদ অ্যাকাউন্ট দেখার নিয়ম এবং ক্যাশ আউট চার্জের পাশাপাশি নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি জানা গুরুত্বপূর্ণ। নগদ অ্যাকাউন্টের বিভিন্ন অসুবিধার কারণে সাধারণত আমাদের নগদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম জানার প্রয়োজন হয়

নগদ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

যাইহোক, এমন অনেক পরিস্থিতি রয়েছে যার কারণে নগদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হতে পারে। সুতরাং, কীভাবে একটি নগদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হয় সে সম্পর্কে আমাদের আজকের আর্টিকেল টি অবশ্যই আপনার কাজে আসবে।

নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি - নগদ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

নগদ একটি জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং। যাইহোক, একটি অ্যাকাউন্ট খোলার প্রয়োজন আছে, বিভিন্ন কারণে এটি বন্ধ করার প্রয়োজন হতে পারে। উদাহরণ স্বরূপ
  1. আপনার সিম হারিয়ে গেছে বা নষ্ট হয়ে গেছে
  2. যে সিমে নগদ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত হয়েছে তা আপনার ভোটার আইডি কার্ডে নিবন্ধিত নয়।
  3. আপনি আপনার বর্তমান সিম নগদ অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করতে চান, বা
  4. আপনি আর একটি নগদ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে চান না
সাধারণত এই কারণগুলির জন্য নগদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা প্রয়োজন। এছাড়াও, নগদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অন্যান্য কারণ থাকতে পারে। আসুন আমাদের মূল আলোচনায় আসা যাক অর্থাৎ নগদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম।

এই সম্পর্কে  : আরো জানুন  

নগদ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

একটি নগদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য দুটি নিয়ম আছে। প্রথমটি একটি অনেক সহজ পদ্ধতি এবং এটি বাড়িতে করা যেতে পারে। এক
  1. নগদ কল হেল্পলাইন, অন্য
  2. কাস্টমার সার্ভিস পয়েন্টে নগদ

একটি নগদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে কি লাগে?

নগদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আপনার প্রয়োজন হবে-
  1. জাতীয় পরিচয়পত্র, এবং
  2. সক্রিয় সিম
এটি বন্ধ করার আগে আপনার নগদ অ্যাকাউন্ট চেক করুন. অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকলে, অন্য অ্যাকাউন্টে পাঠান বা ক্যাশ আউট করে ব্যালেন্স শূন্য করুন।

নগদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি - 1 

  1. বাড়িতে নগদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম হল নগদ হেল্পলাইন নম্বর 16167 বা 09609616167 নম্বরে কল করা। আপনার যে নম্বরে নগদ অ্যাকাউন্ট আছে সেই নম্বরে আপনাকে কল করতে হবে।

  2. কল করার পর কাস্টমার কেয়ার থেকে বিভিন্ন অপশন দেওয়া হবে। আপনি যদি একজন গ্রাহক প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে চান তবে এই বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

  3. আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিষয়ে গ্রাহক প্রতিনিধিকে অবহিত করুন।

  4. তিনি আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর জানতে চাইবেন।

  5. নগদ অ্যাকাউন্টটি নিবন্ধিত জাতীয় পরিচয়পত্রের নম্বর জিজ্ঞাসা করবে।

  6. প্রয়োজনে আপনার বাবার নাম এবং মায়ের নামও জিজ্ঞাসা করা যেতে পারে।

  7. একবার এই তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়ে গেলে, আপনার গ্রাহক প্রতিনিধি নগদ অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেবেন।

নগদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি – 2

  1. জাতীয় ভোটার আইডি কার্ডের ফট কপি সহ নিকটস্থ নগদ গ্রাহক পরিষেবা অফিসে যান একটি সক্রিয় মোবাইলে আপনার সিম কার্ড প্রবেশ করান এবং ।

  2. একজন প্রতিনিধির সাথে কথা বলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে  দিতে চান বলে জানান। তিনি নগদ অ্যাকাউন্টের ভোটার আইডির সাথে ম্যাচ করে আপনার ভোটার আইডি কার্ড যাচাই করবেন। এর পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ  করে দিবেন।

  3. সম্পর্কিত: উন্নয়ন টাকা খরচ পাঠান 

নগদ একাউন্ট   নিয়ে কিছু প্রশ্ন উত্তর

প্রশ্নঃনগদ একাউন্ট বন্ধ করার পর আবার কি একাউন্ট খোলা যাবে?

উত্তরঃ হ্যা অবশ্যই. আপনি একই পরিচয়পত্র ব্যবহার করে  অন্য কোনো সিম দিয়ে আবার একটি নতুন নগদ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন।

একটি ভোটার আইডি কার্ড দিয়ে কয়টি নগদ অ্যাকাউন্ট খোলা যায়?

বর্তমান নিয়ম অনুযায়ী, একটি ভোটার আইডি কার্ড দিয়ে শুধুমাত্র একটি নগদ অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। তবে পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স দিয়ে ক্যাশ অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।

নগদ অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন?

  1. আপনি যদি আপনার নগদ অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ভুলে যান তবে আতঙ্কিত হবেন না।
  2.  আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র আপনার কাছে রাখুন এবং 
  3. অ্যাকাউন্ট নম্বরে নগদ হেল্পলাইনে কল করুন। 
  4. আপনি যখন একজন গ্রাহক প্রতিনিধির সাথে কথা বলবেন, তারা আপনার তথ্য জানবে এবং যাচাই করবে। 
  5. তারপর আপনাকে একটি অন-টাইম পাসওয়ার্ড দেওয়া হবে। তারপর আপনি ইচ্ছামত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।

নগদ একাউন্ট সাসপেন্ড হলে করণীয়

  • নগদ অ্যাকাউন্টে বারবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্টটি সাসপেন্ড হয়ে যাবে। 
  • কিন্তু দুই ঘণ্টা পর আবার পাসওয়ার্ড দেওয়ার সুযোগ পাবেন। 
  • পাসওয়ার্ড মনে না থাকলে দুই ঘণ্টা পর কাস্টমার হেল্পলাইনে কল করে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে।

নগদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি সম্পর্কে একটি চূড়ান্ত  কথা । আশা করি নগদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি সম্পর্কে আর কোন প্রশ্ন নেই। আপনার যদি নগদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি বা নগদ সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনি মন্তব্য করতে পারেন।
Next Post Previous Post
No Comment
Add Comment
comment url