নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম ২০২৩ | Nagad account check code
আপনি যদি নগদ মোবাইল ব্যাংকিং একদম নতুন হয়ে থাকেন তাহলে অবশ্যই আপনাকে নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম সম্পর্কে জানতে হবে
নগদ একাউন্ট কি
বর্তমানে বাংলাদেশে ডাক বিভাগের একটি ডিজিটাল মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান হচ্ছে নগদ । নগদে লেনদেন খরচ সবথেকে কম বর্তমানে জনপ্রিয় ব্যাংকিং সেবা প্রতিষ্ঠান গুলোর মধ্যে নগদ অন্যতম । আপনাদের জানিয়ে রাখি 2018 সালের নভেম্বর মাস থেকে নগদ এর যাত্রা শুরু হয় ।বর্তমানে আমরা নগদ এর মাধ্যমে দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে টাকা লেনদেন করতে পারব । কারণ নগদ এর মাধ্যমে আমরা খুব সহজে টাকা লেনদেন করতে পারব। সকল ধরনের সেবা আমরা নগদে পেতে পারি নগদ এর মাধ্যমে আমরা মোবাইল রিচার্জ টাকা জমা রাখা এবং স্থানান্তর ও সকল ধরনের বিল পরিশোধ সহ নানাবিধ সুযোগ সুবিধা পেতে পারি এই নগদে । নগদ এর মাধ্যমে আমরা কি ধরনের সুযোগ সুবিধা পেতে পারি সে সম্পর্কে নিচে আলোচনা করব ।
নগদ একাউন্টের সুবিধা
বাংলাদেশের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা দান কারী প্রতিষ্ঠানগুলোর অন্যতম মধ্যেম নগদ । অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানগুলোর মত নগদে ও আমরা সকল ধরনের সেবা পেতে পারি । এবং নগদে সকল খরচ ও কম । বাংলাদেশ সরকারের ডাক বিভাগের একটি ডিজিটাল লেনদেন সেবা হচ্ছে নগদ । আজকের লেখাটির মাধ্যমে আমরা নগদ সম্পর্কে জানব এবং নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম জানবো ।
নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম ২০২৩
- মোবাইল থেকে কোড ডায়াল করার মাধ্যমে
- নগদ অ্যাপ এর মাধ্যমে
মোবাইল থেকে কোড ডায়াল করার মাধ্যমে নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম
আগে আলোচনা করেছি একাউন্ট দেখার নিয়ম সম্পর্কে। নগদ একাউন্ট দেখতে হলে প্রথমে মোবাইলের ডায়াল অপশনে গিয়ে ডায়াল করুন *167# এবং My Nagad এর জন্য 7 লিখে সেন্ড করুন। নগদ একাউন্ট ব্যালেন্স দেখার জন্য পরবর্তী পেইজে 1 লিখে সেন্ড করুন।
নগদ একাউন্টে টাকা দেখার নিয়ম
- প্রথমে *167# ডায়াল করুন
- এরপরে My Nagad এ যাওয়ার জন্য 7 লিখে ওকে করুন
- মাই নগদ My Nagad এর নতুন একটা পেজে নিয়ে আসবে
- সেখানে 1 লিখে ওকে করুন Balance Enquiry এইরকম একটা অপশন দেখতে পাবেন
- সেখান থেকে 1 লিখে OK করুন।
- তারপর এটি আপনাকে একটি নতুন উইন্ডো আসবে যেখানে আপনি আপনার নগদ অ্যাকাউন্টের পিন নম্বর লিখবেন।
- অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে পিন নাম্বার দিয়েছিলেন সেই পিন নাম্বারটি দিন । এবং ওকে ক্লিক করুন
পিন নাম্বার দেয়ার পরে আপনি আপনার নগদ একাউন্টের ব্যালেন্স দেখতে পাবেন । এভাবে আপনি খুব সহজে আপনার মোবাইল ফোন থেকে ডায়াল করে নগদ একাউন্ট এর ব্যালেন্স দেখতে পারেন।
অ্যাপ এর মাধ্যমে নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম
- প্রথমে আপনার প্লে স্টোর থেকে নগদ অ্যাপ টি ডাউনলোড করে নিন সেটআপ করে নিন
- তারপর ওপেন করুন।
- এ ক্ষেত্রে আপনার নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম বা ব্যালেন্স চেক করার নিয়ম হলো যে নাম্বার দিয়ে নগদ একাউন্ট খুলেছেন সেই নাম্বারটা দিন
- নগদ মোবাইল অ্যাপে প্রবেশ করে। নগদ অ্যাকাউন্টের 4-সংখ্যার পিন লিখুন। পিন কোড দেওয়ার পরে, আপনার মোবাইলে একটি 6-সংখ্যার কোড পাঠানো হবে, এটি গ্রহণ করুন।
- ব্যালেন্স জানতে ট্যাপ করুন” অথবা “Tap for Balance” এর উপরে ক্লিক করলে নগদ একাউন্ট ব্যালেন্স দেখা যাবে।
অ্যাপ এর মাধ্যমে টাকা দেখার নিয়ম
অ্যাপ এর মাধ্যমে নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম ২০২৩
আপনি এছাড়াও অ্যাপ এর মাধ্যমে নগদ একাউন্ট এর সকল ধরনের সুযোগ সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন। যদি আপনার মোবাইলে নগদ এপ না থাকে তাহলে যেটা করতে হবে অ্যান্ড্রয়েড প্লে স্টোর থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করে নিতে হবে। নিম্নে প্রক্রিয়াটি দেখানো হলো।
নগদ অ্যাপ ব্যবহার করার নিয়ম
অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করার জন্য প্রথমে প্লে স্টোরে গিয়ে সার্চ করুন “ My Nagad “ লিখে প্রথমেই নগদ এর অ্যাপ্লিকেশনটি চলে আসবে সেখান থেকে অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করে ইন্সটল করুন। ইনস্টল করার পরে অ্যাপ টি ওপেন করে আপনার যে নাম্বারে নগদ একাউন্ট করা সেই নাম্বারটি দিয়ে ওকে করুন । এরপরে আপনার সিমে একটি ভেরিফিকেশন কোড যাবে কোডটি বসিয়ে নেক্সট অর্থাৎ পরবর্তী ধাপে এগিয়ে যান বা ওকে অপশনে ক্লিক করুন
- এরপরে আপনার পিন চাবে , পিন নাম্বার দিয়ে ওকে করুন ।
- আপনাকে নিয়ে আসা হবে নগদ অ্যাপ
নগদ একাউন্টের পিন ভুলে গেলে করণীয়
নগদ একাউন্টের পিন ভুলে গেছেন? চিন্তার কোনো কারণ নেই। আপনি সহজেই বাড়িতে আপনার নগদ অ্যাকাউন্ট পিন রিসেট করতে পারেন। করে বা নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে, আপনি সহজেই নগদ অ্যাকাউন্টের পিন রিসেট করতে পারেন।নগদ অ্যাকাউন্ট পিন ভুলে গেলে নগদ অ্যাকাউন্ট পিন রিসেট করার নিয়ম সম্পর্কে বিস্তারিত জেনে নেওয়া যাক।
অ্যাপ অপেন করে নগদ পিন রিসেট করুন
- নগদ ইউএসএসডি কোড *167# ডায়াল করে নগদ অ্যাকাউন্ট পিন রিসেট করা যেতে পারে। আপনি যদি নগদ অ্যাকাউন্টের পিন ভুলে যান, নগদ পিন রিসেট করতে এই মেনুটি ব্যবহার করুন:
- ডায়াল *167#
- নগদ পিন রিসেট করতে "8" দিয়ে উত্তর দিন
- তারপর আপনি আপনার পিন ভুলে গেছেন তা নিশ্চিত করতে "1" দিয়ে উত্তর দিন
- তারপর আপনি যে এনআইডি কার্ড দিয়ে নগদ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন তার এনআইডি নম্বর লিখে উত্তর দিন
- তারপর নগদ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে জন্মতারিখ দিয়েছেন তা লিখে উত্তর দিন
- আপনি যদি গত 90 দিনে উল্লিখিত নগদ অ্যাকাউন্টে লেনদেন করে থাকেন তবে হ্যাঁ নির্বাচন করুন এবং যদি না করেন তবে না।
- আপনি যদি একটি লেনদেন করে থাকেন তবে শেষ 10টি লেনদেনের যেকোনো একটির ধরন নির্বাচন করুন
লেনদেনের পরিমাণ লিখে উত্তর দিন
- প্রদত্ত সমস্ত তথ্য SMS এর মাধ্যমে একটি অস্থায়ী পিন কোড পাবে যা *167# লিখে নগদ পিন রিসেট করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
- নগদ অ্যাকাউন্টের পিন পরিবর্তন বা রিসেট করতে, নগদ ইউএসএসডি মেনুর রিসেট পিন বিকল্পটি ব্যবহার করুন।
- আপনি যদি নগদ অ্যাকাউন্টের পিন ভুলে যান তবে প্রথমে উপরে উল্লিখিত অস্থায়ী পিন কোডটি সংগ্রহ করুন। তারপর নগদ পিন রিসেট করতে হবে:
- *167# ডায়াল করে নগদ মেনুতে প্রবেশ করুন
- পিন রিসেট মেনুতে প্রবেশ করতে "8" টাইপ করে উত্তর দিন
- তারপর পিন রিসেট করতে "2" লিখে উত্তর দিন
- SMS এর মাধ্যমে প্রাপ্ত অস্থায়ী পিন কোডটি লিখুন
- তারপর আপনার নতুন নগদ পিন লিখুন
পিন রিসেট নিশ্চিত করতে নতুন পিন পুনরায় লিখুন
আপনি যদি উল্লিখিত নিয়মগুলি সঠিকভাবে অনুসরণ করেন, তাহলে আপনি সহজেই আপনার নগদ অ্যাকাউন্টের পিনটি ভুলে গেলে পুনরায় সেট করতে পারেন৷
নগদ একাউন্টের পিন ভুলে গেলে করনিয়
যদি কোন কারনেই আপনি আপনার নগদ একাউন্টের পিন ভুলে যান তাহলে রিসেট অপশন থেকে রিসেট করুন প্রক্রিয়াটা নিম্নে দেওয়া হল।- এটি করার জন্য *167# ডায়াল করুন। এরপরে পিন রিসেট Reset PIN এর জন্য 8 নম্বর লিখে সেন্ড করুন বা ওকে করুন।
- নগদ ইউএসএসডি কোড ডায়াল করার মাধ্যমে আপনি আপনার পিন রিসেট করতে পারবেন তবে আপনাকে আপনার নগদ অ্যাকাউন্ট যেই ব্যক্তির ভোটার আইডি কার্ড দিয়ে খোলা সেই ব্যক্তির ভোটার আইডি কার্ড নাম্বার এবং আপনার নগদ অ্যাকাউন্ট এর সর্বশেষ লেনদেনের পরিমাণ প্রমাণ করতে হবে।
- এ ক্ষেত্রে নগদ পিন রিসেট করার জন্য আপনি কাস্টমার কেয়ার নাম্বার 16167 ডায়াল করে অভিযোগ জানাতে পারেন। তারা আপনার NID Number , মোবাইল ভেরিফিকেশন, এবং সর্বশেষ লেনদেন যাচাই-বাছাই করে আপনার পিনটি রিসেট করে দিবে। পুনরায় নতুন পিন সেট করার জন্য *167# ডায়াল করুন
নগদ একাউন্ট এর সেবা সমূহ
মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে নগদ হচ্ছে অন্যতম একটি জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান| নগদ একাউন্টের মাধ্যমে আমরা বিভিন্ন ধরনের সেবা পেয়ে থাকি । যেমন
- এক একাউন্ট থেকে অন্য একাউন্টে টাকা পাঠানো
- মোবাইল রিচার্জ এর সুবিধা
- পণ্য কেনাকাটা সুবিধা
- চিকিৎসাসেবা সুবিধা
- বিভিন্ন ধরনের বিল পেমেন্ট এর সুবিধা
- বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করার সুবিধা
- অ্যাড মানি এর সুবিধা
- ইন্সুরেন্স এর সুবিধা
- ডোনেসন এর সুবিধা
- সুরক্ষা, যাকাত ক্যালকুলেটর , ইসলামিক কুইজ ইত্যাদি যাবতীয় অনেক সুবিধা ।
এছাড়াও নগর এর মাধ্যমে আমরা অনেক ধরনের সুযোগ-সুবিধা পেতে পারি । আমরা যারা এখনো নগদ একাউন্ট ক্রিয়েট করি নাই তারা কিভাবে নগদ একাউন্ট ক্রিয়েট করব সে সম্পর্কে নিচে আলোচনা করা হলো ।
নগদ অ্যাপ ব্যবহারের সুবিধা
বর্তমানে বিভিন্ন ধরনের ভাতা যেহেতু নগদ এর মাধ্যমে প্রদান করে থাকে সে ক্ষেত্রে আপনি নগদ এপস টি ব্যবহার করতে হলে প্রথমে আপনাকে প্লে স্টোর থেকে মাই নগদ অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করে আপনার ফোনে ইন্সটল করতে হবে । এপ্লিকেশনটি ইন্সটল করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট নাম্বার এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে একাউন্ট লগ ইন করতে হবে ।লগইন করার পরে আপনি নগদ একাউন্ট এর সকল ফিচারস ব্যবহার করতে পারবেন ।
- নগদ অ্যাপ্লিকেশন এর মাধ্যমে আপনি খুব সহজেই আপনার নগদ একাউন্ট এর ব্যালেন্স চেক করতে পারবেন যেখানে কোনরকম কোড প্রয়োজন হবে না
- সেন্ড মানি ক্যাশ আউট করতে পাবেন
- মোবাইল রিচার্জ করতে পাবেন
- যেকোন ধরনের বিল
- কারেন্ট বিল
- গ্যাস বিল
- পেমেন্ট করতে পারবেন ।
- নগদ একাউন্ট এর মাধ্যমে আপনি আপনার লেনদেনের হিসাব দেখতে পাবেন ।
নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম - Nagad account check code
- To check From USD code Dial *167#
- You want to Check Nagad account Install Nagad App from Google play store.
Nagad Balance Check system
- At first Simple go to your Mobile Dial option and Dial *167#.
- Then you will see the option my Nagad and Put on the numebr 7 type
- Now you can see the Balance query option just put on an type 1
- Finally Nagad will show the pin option put your pin number after that you will see your Nagad Balance.
নগদ এর হেল্পলাইন
যেকোনো কিছু ব্যবহার করলে কোন না কোন সমস্যা হয় এ সমস্যার সমাধান যদি নিজেরা করতে না পারি তাহলে অপরের হেল্প নিতে হয় নগদ মোবাইল ব্যাংকিং নিয়ে আমরা বিভিন্ন সময় বিভিন্ন ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হয়ে থাকি । সেক্ষেত্রে সমস্যার সমাধান করার জন্য নগদ তাদের গ্রাহকদের জন্য ব্যবস্থা করেছেন 24 ঘন্টা কাস্টমার সার্ভিসের। কাস্টমার কেয়ারে থাকা প্রতিনিধি নগদ নিয়ে আপনার সমস্যা সমাধান করে দেবে । প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে নগদ এর হেল্পলাইনঃ 16167 অথবা 09609-616167 এই নাম্বারে যোগাযোগ করুন । এছাড়াও অনেক সময় সার্ভার বিজি থাকার কারণে আমরা জনপ্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করতে পারিনা ।
নগদ তাদের গ্রাহকদের কথা চিন্তা করে মেইল সিস্টেমের ও ব্যবস্থা করেছেন আমরা আমাদের সমস্যাটি মেইল এর মাধ্যমে নগদ কাস্টমার কেয়ারে প্রেরণ করতে পারি । নগদ এর ইমেইল এড্রেস হলঃ info@nagad.com.bd গ্রাহকদের সমস্যাটি ইমেইলে উল্লেখ করে জানিয়ে দিলে নগদ এর কাস্টমার কেয়ার থেকে আপনার সমস্যাটির সমাধান করে দেয়া হবে অথবা তারা আপনার সাথে যোগাযোগ করবে ।